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旅游地图标注:会讲“故事”的出境游指南

时间:09-19 点击: 1923次
“当所有人都认为只有大公司才能做世界地图的时候,一个小公司的挑战,看起来就很‘逆天’,而这正是MARS大赛应该鼓励的创新精神。” 地图如此说道。
2016 MARS大赛已经在刚刚过去的八月正式启动,开幕式之前,过去三届角逐出的十二家互联网创业公司同时登上美国纽约时代广场大屏幕展示。作为国内最具影响力的创业大赛,创业者选拔、孵化及展示平台,本次MARS大赛由人人网董事长陈一舟带领最强评委阵容,百余家投资机构“求贤若渴”,众多有潜力的创业公司纷纷报名参加,地图便是众多优质项目之一。
旅游地图标注
初衷
 出境旅游由于跨境跨语言的原因,国人在境外无法得到当地有效的中文信息,景点、住宿、美食、购物的寻找都要靠提前准备的攻略,在这样的现状下,“旅游+互联网”的旅游地图标注应运而生。
地图致力于让国人看到一个中文的世界,同时它以“位置”为主线重新整理境外旅游相关的大量的“碎片”信息,让这些“碎片”信息找回它“讲故事”的地方。
谈到地图的特别之处,“地图,是全方位的旅游攻略。我们熟悉的所有地图,只能解决地点和路线的问题。在地图的基本功能之外,提供图文并茂的景点描述,用户点评,讲解音频和视频。允许用户创建、收藏喜欢的兴趣点。这是一个私人地图,这意味着,不是普通的当地生活地图,是国人出境游定制的专业旅游地图。”
地图不仅只是国人的出境游中文指南,它要让全世界的故事回到它发生的位置上。让一个景点的语音讲解,一个街头艺人的秒拍视频,回到“故事”发生的位置上出现。在人生地不熟语言不通的国外,中国游客也能在地图上随时发现身边的中文信息。
团队
地图创始人毕业于北京邮电大学,本科通信工程,硕士期间主攻语音识别,曾在法国电信研发中心做语音技术工程师,后在韩国SKT研发中心任移动增值产品经理,2009年辞职创业,此后的6年间一直负责SK电讯中国区外包业务。2015年10月,启动地图项目,2016年6月产品正式上线。
 地图目前是小而精的13人团队,产品、技术、内容、市场均有专人负责。技术总监是在2009年创业伙伴,在Happylatte、Glu Mobile等知名游戏公司担任过核心开发人员,兼备从应用端到服务端技术与经验的全栈型技术人员。营销总监来自著名车企,在实体店和电商实战中积累了实战经验。产品经理是地理信息系统科班出身,又是旅游达人,对多个境外旅游目的地的自由行玩法了如指掌。
营销总监全载权说团队90后过半,谈到旅游经常脑洞大开,做出来的产品兼具实用性和趣味性。对于70后的自己和90后一起创业,笑称是“忘年交”“不常见的组合”。
多年负责韩国最大运营商的外包项目,游走在中韩之间是常态。发现访韩的中国游客每年以百万数量级增加,但绝大部分韩国当地商家没有从中国游客经济中受益。特意走访后才知,中国游客和当地商业之间缺失有效的连接渠道。在后续访问日本、泰国、印尼、菲律宾、越南等国家过程中,他再次印证了这个判断:由于跨国家跨语言的原因,当地商家无法找到直达中国游客的推广媒介,“酒好也怕巷子深”,这是境外旅游场景中普遍存在的问题。
模式
  “上周被猫途鹰(TripAdvisor)收购的 Citymaps 是在国外市场中和地图的思路最像的创业企业。TripAdvisor 这样全球知名的旅游企业,认可了Citymaps 的价值。这一点对地图来说是莫大的鼓励”,创始人对地图的未来充满信心。
 可以想见,在全世界任何旅游目的地,所有景点、住宿、美食、购物、娱乐都能以中文形式直观展现,不仅可以路线规划,甚至蚂蜂窝穷游的游记、达人的旅游微博、优酷腾讯的旅游视频、秒拍的街头艺人直播……所有关于该旅游地的“碎片”内容,根据它们发生的位置展现在地图上。以旅游搜索引擎的思维,以位置为主线重新整理网络中海量存在的旅游“碎片”信息。这样的产品形式,完全不同于随处可见的按酒店、餐饮、租车等业务类型来组织内容的旅游应用,在搜索资讯的便捷和快速程度上更好的服务境外游客。
地图这个创业项目处于中国公民出境旅游的领域,谈到市场规模的问题时,说中国公民境外游市场每年平均以20%速度增长,2014年首次突破出境人次数1亿,2015年突破1.2亿,旅游消费达到1045亿美元。前几年我们还在吐槽中国公民可获免签待遇的国家太少,几年间就发生了天翻地覆的变化。眼下,中国游客是所有境外国家都在期盼的“稀客”。占世界人口五分一的中国公民,开始明白生活中不仅要“温饱”还要“旅游”的时候,全球的旅游目的地需要做好准备迎接持续10~20年的中国游客大潮。
至于盈利模式,我们也向了解到,面向境外旅游目的地当地商家的免费标注与收费推广服务,是地图的商业模式。蜂拥而至的中国游客带来的经济效果,已经成为很多旅游目的地经济的主要增长点,但当地商家目前已有的推广方式普遍无法影响到”中国游客“这个外来群体。他多年走访调查发现,境外商家面向中国游客进行商业推广的意愿非常强烈,只是苦于缺乏“有效直达”的渠道,而地图正好弥补了这个空缺。
谈到地图的市场推广模式,认为最准确的目标用户应该是近一两周内会出境的游客,找到这些用户不能采取传统的推广方式。对此他们正在积极地与很多已经掌握精准游客流量的公司合作,包括旅行社,签证服务商,境外通信设备服务商,他们的用户是已经明确国意向的用户群。这些公司把地图作为提供给游客的特色服务,同时希望把自己在国外开发的住宿、餐饮、购物等旅游资源标注到地图上,以便中国游客在目的地易于发现这些资源。
前景
地图自上线以来,一直在寻求优秀的合作者,链景旅行就是其一。作为已经覆盖66个国家175个城市的中文版世界旅游地图,地图中的语音讲解就来自链景旅行,这家立志为游客提供全世界旅游景点真人语音讲解的移动互联网公司。在看来,出国自由行,地图是必备工具,中国人当然喜欢中文版的旅游地图。地图上所到之处都能免费听到专业的景点语言讲解,大家就没有必要去花钱租景点设备了。
 “地图是人们最为熟悉的产品形式。如何在人们习以为常的产品上做创新?” 全载权的回答是,2013年,谷歌9.6亿美元收购Waze,司机帮助司机的地图产品。在Waze应用中,每位司机是路况信息的发布者,可以一键发布“此地堵车、有坑、有警察”,也是这些信息的受益者。本质上,滴滴和优步是“行车人帮助附近乘车人”的产品,地图为产品主线,是产品核心属性确定的。最近谷歌基于Waze推出了"拼车服务",地图在济州岛的拼车服务也进入筹备阶段。
 在地图上实现“游客帮助游客”,在人生地不熟语言不通的境外目的地,让每位中国游客成为旅游信息的生产者,也是这些旅游信息的受益者。“直播+地图”、“出行+地图”、“社交+地图”,地图在境外游领域产生各种创新的想象空间很大。
 在一般公司里,管理者认为旅游是不务正业,经常请假去旅游的员工不是好员工。地图要成为“不一般”的公司,要做到“旅游就是工作,工作就是旅游”。不懂旅游何谈做旅游产品?何谈通过旅游产品帮助中国游客?地图鼓励员工带着自己的产品走向世界,在真实的境外旅游场景中发现真实的需求,首先做到能帮助自己的产品,帮到其他游客是自然的结果。目前,地图的现有成员都具备出国旅游经验,2016年都参与过地图境外实地测试活动。在韩国济州岛,甚至不惜血本给地图骑行团队筹备了无人机航拍,航拍视频在社交网络中迅速走红,甚至成了济州旅游局的官方宣传视频。“世界那么大,我想让你去看看”,说,地图会得到更多喜欢旅游的年轻人才的关注和喜爱。(编辑:地图标注)
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